CIBA VISION® Datenschutzerklärung

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Datenschutzpolitik der CIBA VISION® AG

Diese Datenschutzpolitik beschreiben die Art und Weise, wie CIBA VISION® AG (im Folgenden CIBA VISION®) Informationen über Personen, die diese Web-Site besuchen, erhebt, verwaltet und verwendet. Indem Sie diese Web-Site besuchen, stimmen Sie der Erhebung und dem Gebrauch Ihrer Personendaten im Rahmen dieser Datenschutzpolitik zu. Sie nehmen zur Kenntnis, dass CIBA VISION® diese Datenschutzpolitik von Zeit zu Zeit ohne vorherige Information anpassen bzw. ändern kann. Wir werden jedoch mit Ihren Personendaten immer entsprechend der Version der Datenschutzpolitik umgehen, die zur Zeit der Erhebung der Daten in Kraft waren.
Wir werden Änderungen unserer Datenschutzpolitik auf dieser Web-Site veröffentlichen, damit Sie vollumfänglich darüber informiert sind, welche Arten von Personendaten wir erheben, wie diese Daten verwendet werden und unter welchen Umständen sie übermittelt werden können. Unsere Datenschutzpolitik ist von der Homepage unserer Web-Site sowie von allen Einzelseiten aus abrufbar. An den Stellen, an denen Personendaten gesammelt werden, finden Sie – sofern geboten – zusätzliche Informationen zum Verwendungszweck dieser Daten.

1. Garantie der Privatsphäre resp. der des Schutzes der Personendaten

Der Begriff Personendaten umfasst in vorliegender Darstellung der CIBA VISION® Datenschutzpolitik Elemente wie Namen, Geburtsdatum, E-Mail- und Wohnadresse, also Daten welche der Identifikation einer Person dienen. Die CIBA VISION® zeichnet keine Personendaten auf ohne das Einverständnis der betroffenen Person.
Falls eine Aufzeichnung von Personendaten stattfindet, verbürgt sich die CIBA VISION® für die Einhaltung international anerkannter Datenschutz-Standards. Die CIBA VISION® gewährleistet, dass das von der CIBA VISION® eingesetzte und mit sensiblen Personendaten befasste Personal den Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards gerecht wird.
Der folgende Abschnitt erläutert, wie und wann CIBA VISION® Personendaten aufzeichnet und sammelt.

2. Beabsichtigter Gebrauch von Personendaten

Die meisten von der CIBA VISION® zur Verfügung gestellten Internet-Dienste können ohne persönliche Registrierung und Offenlegung der Identität besucht werden. Bei einigen der angebotenen Internet-Dienste wird jedoch eine Registrierung vorausgesetzt, um die Web-Site besuchen zu können. Dabei muss auf der angewählten Web-Site ein Formular ausgefüllt werden, wobei gewisse Felder zwingend, andere freiwillig ausgefüllt werden müssen resp. können. Zusätzlich muss jeweils ein Anwender-Name (user name) und ein Passwort (password) gewählt werden. Werden im Formular die zwingend auszufüllenden Felder leer gelassen, wird der Zugang auf die angewählte Web-Site möglicherweise verweigert. Infolge wird es auch nicht möglich sein, dass die CIBA VISION® allfällige Anfragen beantwortet und bearbeitet.

CIBA VISION® zeichnet Personendaten nur für spezielle, begrenzte Zwecke auf, über welche die betroffenen Personen bei der Registrierung bzw. wo immer Personendaten preiszugeben sind unterrichtet werden. Beispielsweise können aufgezeichnete Personendaten dafür verwendet werden, einen Kunde mit Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, um einem Kunden die gelieferten Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen, Produkte und Dienstleistungen, welche für den Kunden von Interesse sind, vorzustellen oder auch einfach zur Kommunikation für irgendwelche Zwecke. Informationen und Personendaten, welche an das CIBA VISION® Kundendienstleistungszentrum gelangen, werden ausschliesslich für die Problembehebung des Kunden verwendet und bleiben ansonsten vertraulich.
CIBA VISION® bewahrt Personendaten nur solange auf als für die dargelegten Zwecke notwendig und im Übrigen im Einklang mit anwendbaren gesetzlichen Geheimhaltungspflichten.

3. Geheimhaltung von Personendaten

Die CIBA VISION® wird keine aufgezeichneten Personendaten an Drittparteien ausserhalb der Novartis-Gruppe verkaufen, verteilen oder sonst wie entgeltlich oder unentgeltlich zugänglich machen. Trotz dieses Grundsatzes müssen Personendaten gelegentlich Dritten zugänglich gemacht werden können, welche für oder im Namen von Novartis handeln oder im Zusammenhang mit der Geschäftsführung von Novartis stehen, um die Personendaten ihrem ursprünglich zugrundeliegenden Aufzeichnungszweck entsprechend weiterzubearbeiten.
Wo die Weitergabe von Personendaten an Dritte aus welchen Gründen auch immer wahrscheinlich oder notwendig ist, wird CIBA VISION® - wo immer möglich - bemüht sein, die Offenlegung und den beabsichtigten Verwendungszweck der Personendaten klar und deutlich zu bezeichnen.
Solche Drittparteien richten sich möglicherweise nach anderen Datenschutzgrundsätzen aus. Nichtsdestotrotz ist die CIBA VISION® bestrebt, dass solche Drittparteien eine mit der CIBA VISION® vergleichbare Datenschutzpolitik mit hohem Sicherheitsstandard betreiben. Gegebenenfalls wird die CIBA VISION® - wo angemessen - mittels Vertrag mit der Drittpartei sicherstellen, dass die dem Dritten weitergebenen Daten nur für die ausdrücklich von der CIBA VISION® bezeichneten Zwecke verwendet und bearbeitet werden.
Die CIBA VISION® teilt mit Drittparteien sensitive Personendaten (bspw. medizinische Informationen) nur, sofern die betreffende Person ausdrücklich vorgängig in ein solches Vorgehen eingewilligt hat. Die Zustimmung für die Weitergabe von sensitiven Personendaten kann von der betroffenen Person jederzeit widerrufen werden. Im Falle eines Widerrufes wird die CIBA VISION® allerdings gewisse Anfragen des widerrufenden Kunden nicht bearbeiten können. Bei einem Widerruf seitens der betroffenen Person wird die CIBA VISION® - wo praktikabel - die Drittpartei, an welche die Personendaten weitergegeben worden sind, vom Widerruf unterrichten.

4. Zugangsrecht, Korrekturen und Widerspruchsrecht

Gibt ein Besucher einer CIBA VISION® Web-Site auf Verlangen seine Personendaten frei, besitzt er ein unbeschränktes Zugangs- und Editions- und Löschungsrecht. Die CIBA VISION® bemüht sich darum, dass die aufgezeichneten Personendaten aktuell, zutreffend und komplett sind. Falls die betroffene Person wünscht, auf die sie betreffenden Daten zuzugreifen und zu korrigieren, muss sie ein entsprechendes Gesuch per E-Mail mit der Adresse privacyofficer.ch@cibavision.com an den Datenschutzbeauftragten der CIBA VISION® senden. Sämtliche Anfragen betreffend Korrektur und Änderungen von Personendaten werden von CIBA VISION® baldmöglichst, vertraulich und kostenlos behandelt. Für die übrigen Anfragen behält sich die CIBA VISION® vor, eine die anfallenden Unkosten deckende Gebühr, zu erheben. Anfragen betreffend Löschung von Personendaten werden unter Berücksichtigung aller anwendbaren gesetzlichen Archivierungs- und Zurückbehaltungspflichten ausgeführt.

5. Sicherheit und Vertraulichkeit

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der von CIBA VISION® on-line aufgezeichneten Personendaten sicherzustellen, setzt CIBA VISION® unter anderem Datennetzwerke, welche mit standardisierten Firewalls und Passwortschutz versehen sind, ein. Der Zugang zu den Personendaten ist denjenigen Angestellten von CIBA VISION® vorbehalten, die ein Gebrauchsbedürfnis aufweisen und welche im Umgang mit sensitiven Daten sorgfältig ausgebildet sind. Ferner sind sie verpflichtet, die Grundsätze der Sicherheit und Vertraulichkeit genauestens einzuhalten. Verletzt ein Angestellter die erwähnten Sicherheits- und Vertraulichkeitsgrundsätze, welche Teil der CIBA VISION® Datenschutzpolitik darstellen, werden entsprechende Disziplinarmassnahmen ergriffen. Das sich mit den CIBA VISION® Datenschutzgrundsätzen und -verfahren beschäftigende Personal wird regelmässig überwacht und geprüft. Obwohl die CIBA VISION® nicht garantieren kann, dass die Daten nicht verlustig gehen, missbraucht oder verändert werden, wird seitens der CIBA VISION® alles getan, derartige Störfalle zu vermeiden.

6. Datentransfer ins Ausland

CIBA VISION® ist ein global operierendes Unternehmen und besitzt Datenbasen in Ländern mit unterschiedlichen Rechtssystemen. CIBA VISION® muss Personendaten auf Datenbanken ausserhalb des Wohnsitzstaates der betroffenen Person verschieben können. Wenn Personendaten in ein Land exportiert werden, welches nicht internationalen Datenschutzstandards entspricht, verpflichtet sich CIBA VISION®, sicherzustellen, dass ein Datenexport in ein solches Land angemessen geschützt und dass ein Datentransfer auf Drittparteien in einem solchen Land unterbunden wird, ausser wenn die betroffene Person ausdrücklich ihre vorgängige Zustimmung hierzu erteilt.

7. Anonyme Daten und "Cookies"

Der grösste Teil der von CIBA VISION® aufgezeichneten Daten von Besuchern der CIBA VISION® Web-Sites sind anonyme Informationen, wie Seiten, welche besucht werden, und in Suchmaschinen eingegebene Suchbegriffe. Besucht ein Anwender eine CIBA VISION® Web-Site werden ohne Einwilligung des betroffenen keine Personendaten aufgezeichnet.
Anonyme Informationen werden von CIBA VISION® aufgezeichnet, um den Inhalt der Web-Sites besser auf die Kundenbedürfnisse zuschneiden zu können und um Statistiken zu internen Marktanalysezwecken über den individuellen Gebrauch der Web-Sites anzufertigen. Zu diesem Zweck kann die CIBA VISION® sog. Cookies installieren, welche beim Besuch eine ihrer Web-Sites den First Level Domain Name (bspw. bigmail.com als Bestandteil der E-Mail-Adresse von John@bigmail.com) sowie Datum und Uhrzeit des Web-Site-Besuches registriert. Die Cookies selber können nicht dazu verwendet werden, die Identität einer Person aufzudecken. Ein Cookie ist ein kleines Informationsteil, welches an die Browser gesendet und auf die Festplatte des jeweiligen Computers gespeichert wird. Cookies können den Computern keinen Schaden zufügen. Die Browser können so eingestellt werden, dass eine Meldung auf dem Bildschirm das Eintreffen eines Cookies anzeigt, was einem ermöglicht, zu entscheiden, ob das Cookie auf der Festplatte installiert werden soll oder nicht.

8. Spamming

Die CIBA VISION® betreibt kein Spamming. Spamming wird definiert als unverlangtes Versenden von E-Mails - für gewöhnlich mit kommerziellem Hintergrund und in einer wiederholt grossen Anzahl - an Individuen, mit welchen der Absender zuvor keinen Kontakt hatte, oder an Individuen, welche deutlich zum Ausdruck gebracht haben, dass sie keine Kommunikation mit dem Absender wünschen.
Hingegen erlaubt sich die CIBA VISION®, seine Web-Site-Besucher via E-Mail über in ihren Augen wichtige Informationen betreffend Produkte, Gesundheit oder anderer Natur zu unterrichten. Die auf diese Weise kontaktierten Web-Site-Besucher haben allerdings die Möglichkeit, diese Dienstleistung zu untersagen.

9. Personendaten und Minderjährige

CIBA VISION® wird wissentlich keine Personendaten von Minderjährigen unter 18 Jahren aufzeichnen, verwenden oder Dritten zugänglich machen, ohne die vorgängige Einwilligung derjenigen Person, welche die elterliche Sorge innehat (bspw. ein Elternteil oder Vormund), über einen direkten offline Kontakt einzuholen. Die CIBA VISION® wird der Person mit elterlicher Sorge mitteilen (i) welche Personendaten über die minderjährige Person gesammelt worden sind und (ii) der Person mit elterlicher Sorge die Möglichkeit geben, weitere Aufzeichnungen, der Gebrauch oder das Speichern von Personendaten des Kindes zu untersagen.

10. Links zu anderen Seiten

Die vorliegend erläuterte Datenschutzpolitik findet nur Anwendung auf Web-Sites der CIBA VISION® unter Ausschluss von Web-Sites von Dritten. Die CIBA VISION® kann sog. Links zu anderen, in ihren Augen interessanten Web-Sites setzen. Die CIBA VISION® versucht soweit als möglich sicherzustellen, dass die mit den CIBA VISION® Web-Sites verbundenen Seiten höchsten Anforderungen genügen. Aufgrund der Natur des World Wide Web ist es der CIBA VISION® jedoch nicht möglich, in jeder Hinsicht einen hohen Standard aller mit einem Link versehenen Web-Sites zu garantieren oder sogar für Seiten, für die die CIBA VISION® nicht verantwortlich ist, eine Haftung zu übernehmen.

11. Kontakt seitens CIBA VISION®

Fragen oder Beschwerden betreffend Datenschutz und -aufzeichnung auf CIBA VISION® Web-Sites und deren Übereinstimmung mit den vorliegend dargelegten Prinzipien sowie Kommentare und Verbesserungsvorschläge bezüglich der CIBA VISION® Datenschutzpolitik sind an die E-Mail-Adresse privacyofficer.ch@cibavision.com zu richten.

Datenschutzverantwortlicher:
E-Mail: privacyofficer.ch@cibavision.com